Jagna Mucha

Przedmiotem monografii jest analiza systemu alternatywnych metod rozwiązywania sporów konsumenckich w Unii Europejskiej. Zakres analizy obejmuje praktykę wykorzystywania metod ADR w ramach tworzącego się w Unii Europejskiej systemu pozasądowego rozwiązania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami. Celem monografii jest ustalenie, w jaki sposób prawo stanowione na poziomie unijnym w zakresie...